Indicadores económicos
Para la presentación de quejas ante el Defensor del Consumidor Financiero no se requiere ninguna formalidad, se puede contactar por cualquiera de los canales mencionados a continuación e indicar el motivo, describir los hechos o derechos que considere vulnerados y los datos del contacto (identificación, nombre, correo electrónico).
Progresión Sociedad Comisionista de Bolsa S.A, ha designado a la siguiente persona como Defensor del Consumidor Financiero, quien esta a su disposición de Lunes a Viernes de 8:00a.m a 4:00p.m:
CANALES DE ATENCIÓN
El Defensor del Consumidor Financiero Pablo Tomás Silva utiliza los siguientes canales de atención:
Contacto telefónico
+57 300 906 1828
(601) 282 3570
Correo electrónico para contacto con los consumidores financieros
ptsilvadefensor@hotmail.com – luzmcastellanos.abogados@gmail.com
Defensor del Consumidor Financiero Principal – Pablo Tomas Silva Mariño.
Abogado de la Universidad Externado de Colombia, especialista en Métodos Alternativos de Solución de Conflictos y Negociación (MASC) de la misma casa de estudios y especialista en Contratación Estatal de la Universidad de Medellín. Ha cursado programas de formación en MASC, régimen de insolvencia y legislación financiera. Cuenta con más de 26 años de experiencia, a lo largo de los cuales se ha desempeñado como Director de Códigos e Informática de la Editorial Temis SA, litigante y asesor jurídico en temas de Derecho Financiero y Contractual de Entidades del Estado y de empresas y grupos empresariales dedicados a la construcción de obras civiles, la prestación de servicios exequiales, así como de instituciones educativas y entidades del sector cooperativo.
Defensor del Consumidor Financiero Suplente – Luz Marina Castellanos Pachón.
Abogada de la Universidad Antonio Nariño, especialista en Derecho Comercial y Financiera de la Universidad Sergio Arboleda. Conciliadora externa del Centro de Conciliación y Arbitraje de la Lonja de Propiedad Raíz de Bogotá. Conciliadora orientada a la resolución de conflictos en materia civil y comercial. Ha cursado programas de profundización en conciliación en derecho, derecho comercial y código general del proceso. Cuenta con una experiencia profesional alrededor de 10 años.